Seguridad Seguridad · Medicina y salud

Seguridad para la medicina.

Tratar los datos de pacientes de forma segura y conforme a la ley: qué exige el art. 9 RGPD y cómo protege Logicc los datos de salud.

Medicina y salud

Las preguntas más importantes de un vistazo.

01

¿Qué son los datos del art. 9?

Los datos de salud pertenecen a las categorías especiales de datos personales del art. 9 RGPD. A su tratamiento se aplican las normas más estrictas que contempla el RGPD.

02

¿Qué facilita Logicc?

DPA (acuerdo de tratamiento de datos), almacenamiento en Alemania, Zero Data Retention con todos los proveedores de modelos en la medida en que sea técnicamente posible y, para médicos y profesiones sanitarias, el acuerdo conforme al § 203 StGB a partir del plan Secure+.

03

¿Qué queda en tus manos?

La evaluación de impacto relativa a la protección de datos la realizas tú como responsable del tratamiento. Y tú decides cuánto tiempo se guardan los chats, desde 30 días hasta sin límite.

04

Elimina cuando quieras

Puedes eliminar tú mismo, en cualquier momento y de forma irreversible, documentos concretos e historiales de chat completos. Al finalizar el contrato se eliminan todos los datos, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Seguridad y cumplimiento normativo

Almacenados en Alemania, procesados en la UE.

Mapa de Europa: datos de clientes en Alemania, consultas a los modelos en Europa

1

Introduces datos

Tus chats y documentos se almacenan cifrados en Alemania.

2

La consulta sale

El procesamiento se realiza en Europa, con Zero Data Retention.

3

Recibes una respuesta

Tu resultado llega con la calidad que necesitas, en la misma interfaz.

4

Nada se queda en el proveedor

El proveedor del modelo no almacena tu consulta. Tus datos no entrenan ningún modelo de IA: el contrato lo excluye expresamente.

El procesamiento de IA se realiza exclusivamente en la UE. El acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al art. 28 RGPD forma parte automáticamente del contrato, y toda la documentación de protección de datos está disponible para descargar.

Tus chats y documentos se almacenan cifrados en Alemania. El proveedor del modelo no guarda la consulta y esta no se usa para ningún entrenamiento.

Alojamiento en centros de datos alemanes con certificación ISO 27001; la infraestructura cloud está auditada según BSI C5. Pruebas de penetración externas incluidas.

Para los profesionales sujetos a secreto profesional, firmamos el acuerdo conforme al § 203 StGB. Garantizamos la confidencialidad por contrato en cualquier sector, no solo a nivel técnico.

Todos los detalles sobre seguridad
FAQ

Preguntas frecuentes de consultas y clínicas.

Sí, te corresponde a ti como responsable del tratamiento. El DPA, las TOM y la información de seguridad de Logicc se incorporan como información sobre el proveedor.

Depende de tu base jurídica según el art. 9 RGPD, y no todos los modelos están autorizados contractualmente para datos de salud. Logicc proporciona el DPA, información de seguridad, el acuerdo de secreto profesional y las TOM.

Los archivos de audio subidos se transcriben y, como todos los archivos, se almacenan cifrados en Alemania. Puedes eliminarlos en cualquier momento, y se puede fijar un plazo de conservación para toda la organización.

Sí, a partir del plan Secure+, y se puede firmar digitalmente en la app.

Habla con nosotros sobre tus preguntas.

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