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Sicherheit und Compliance

Sicherheit ist bei Logicc die Grundlage der Plattform.

Speicherung in Deutschland, KI-Verarbeitung in der EU, AVV und Berufsgeheimnisvereinbarung inklusive. Alle Nachweise und Verträge stehen zum Download bereit.

SpeicherungDeutschland · verschlüsselt
Modell-AnfragenRegion EU · Zero Data Retention
EU-27außerhalb

Europakarte: Kundendaten in Deutschland, Modell-Anfragen in Europa

Nachweise

Geprüft und dokumentiert.

DSGVO: KI-Verarbeitung in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag als Standard-Vertragsbestandteil.

BSI C5: Die Cloud-Infrastruktur ist nach dem Kriterienkatalog des BSI testiert (C5:2020 Typ 2).

ISO 27001: Alle Kerndaten liegen in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

Berufsgeheimnis: Vereinbarung für Kanzleien, Praxen und Beratungen, auch für Österreich und die Schweiz.

Der Weg deiner Daten

Der sichere Weg deiner Daten.

  1. Upload Du gibst Daten ein

    Deine Chats und Dokumente liegen verschlüsselt in Deutschland.

    verschlüsselt
  2. Anfrage Die Anfrage geht raus

    Die Verarbeitung läuft in Europa, mit Zero Data Retention.

    Region EU
  3. Antwort Du erhältst eine Antwort

    Dein Output kommt in der gewünschten Qualität zurück, in derselben Oberfläche.

    Logicc-Oberfläche
  4. Danach Nichts bleibt beim Anbieter

    Der Modellanbieter speichert deine Anfrage nicht. Deine Daten trainieren kein KI-Modell, das ist vertraglich ausgeschlossen.

    Zero Data Retention
Im Detail

Alle Details für euer Datenschutz-Team.

Datenhaltung

Wo deine Daten liegen und wie sie geschützt sind.

Speicherung in Deutschland: Dokumente, Chatverläufe und Accountdaten liegen ausschließlich in Deutschland, in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren unseres Partners Hetzner in Nürnberg und Falkenstein. Bewusst kein US-Hoster.

Verschlüsselung: AES-256 im Ruhezustand, TLS 1.3 bei der Übertragung. Mandantentrennung per Row-Level Security auf Datenbank- und Anwendungsebene.

Aufbewahrung: Ihr legt fest, wie lange Chats gespeichert werden: 30, 90 oder 180 Tage, 1 oder 2 Jahre oder unbegrenzt, getrennt für allgemeine und Projekt-Chats. Danach wird endgültig gelöscht.

Löschen: Einzelne Dokumente und ganze Chatverläufe löschst du jederzeit selbst und unwiderruflich. Bei Vertragsende werden alle Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Verarbeitung

Was bei jeder Anfrage an ein Modell passiert.

Verarbeitung in Europa: OpenAI-Modelle laufen über Microsoft Azure in Schweden, Claude und Gemini über die Google Cloud in Deutschland und Belgien.

Zero Data Retention: Mit allen Modellanbietern vertraglich vereinbart: Die Anfrage wird beantwortet und beim Modellanbieter nicht gespeichert, soweit technisch möglich.

Kein Training: Deine Daten trainieren kein KI-Modell, vertraglich und technisch ausgeschlossen.

Modelle steuern: Admins legen fest, welche Anbieter und welche Modelle in der Organisation freigeschaltet sind.

Zugriff und Konten

Wer sich anmelden darf und was er sehen kann.

Zwei-Faktor und Passkeys: Zweiter Faktor per Authenticator-App oder SMS, dazu Backup-Codes und passwortlose Anmeldung mit Passkeys. Für die ganze Organisation verpflichtend aktivierbar.

Single Sign-On: Anmeldung über Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta und SAML 2.0, dazu SCIM-Provisioning. Ab dem Max-Tarif.

Rollen und Gruppen: Rechteverwaltung (RBAC) in allen Tarifen: Admins, Gruppen-Admins und Mitglieder, Freigaben je Person, Gruppe oder Organisation.

Betrieb

Wie wir die Plattform schützen und prüfen lassen.

Überwachung: 24/7-Monitoring, Web Application Firewall und DDoS-Schutz.

Penetrationstests: Regelmäßige Tests durch externe Sicherheitsexperten.

Subprozessoren: Die vollständige Liste ist Teil des AVV. Neue Unterauftragnehmer kündigen wir mindestens 15 Tage vorher an, mit Einspruchsrecht.

Datenschutzbeauftragter: Extern bestellt: Georg Schütz, KaMUX GmbH & Co. KG, gemeldet beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Nachweise

Geprüft von Dritten, nicht nur versprochen.

BSI C5: Die Cloud-Infrastruktur unseres Hosting-Partners ist nach C5:2020 Typ 2 testiert.

ISO 27001: Die Rechenzentren, in denen alle Kerndaten liegen, sind nach ISO 27001 zertifiziert.

Zertifikate und Audits: Zugriff auf Zertifikate und Prüfberichte ab dem Tarif Secure+.

Berufsgeheimnis

Für Anwälte, Ärzte, Steuerberater und Notare.

Deutschland, Österreich, Schweiz: Vereinbarungen nach § 203 StGB, § 121 StGB (Österreich) und Art. 321 StGB (Schweiz), digital in der App unterschreibbar, gegengezeichnet von Logicc. Ab dem Tarif Secure+.

Gut zu wissen: Einzelne Modellanbieter sind nicht Teil der Vereinbarung. Nach Abschluss stehen deren Modelle nicht zur Verfügung, die meisten Modelle bleiben nutzbar.

Maßnahmen

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen auf einen Blick.

Verbindlich sind die TOMs als Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag.

Infrastruktur
  • C5-testierte Serverinfrastruktur
  • Rechenzentren in Deutschland
  • Netzwerk- und Backup-Konzept
Daten
  • Verschlüsselte Speicherung
  • Speicherung ausschließlich in Deutschland
  • Trennung der Daten je Organisation
KI-spezifisch
  • Zero Data Retention bei jeder Modell-Anfrage
  • Kein Training mit Kundendaten
  • Modellwahl pro Aufgabe
Zugang
  • Rollen und Rechte
  • Anmeldeverfahren
  • Protokollierung
Organisation
  • Informationssicherheits-Management nach ISO 27001
  • AVV und TOMs als Vertragsbestandteil
  • Datenschutzbeauftragter
Betrieb und Notfall
  • Incident-Prozess
  • Wiederherstellungskonzept
  • Statusseite
Unterauftragsverarbeiter

Unsere Unterauftragsverarbeiter mit Aufgabe und Ort der Verarbeitung.

Die verbindliche Liste steht im Anhang des Auftragsverarbeitungsvertrags. Neue Unterauftragnehmer kündigen wir mindestens 15 Tage vorher an, mit Einspruchsrecht.

DienstleisterGegenstandOrt
Hosting und SpeicherungBetrieb der Plattform, Speicherung persistenter DatenDE
Anbieter der GPT-ModelleBetrieb von KI-Modellen über EU-ZugangEU
Anbieter der Claude-ModelleBetrieb von KI-Modellen über EU-ZugangEU
Anbieter der Gemini-ModelleBetrieb von KI-Modellen über EU-ZugangEU
Mistral AIBetrieb von KI-ModellenEU
§ 203 StGB

Die Vereinbarung nach § 203 StGB für Berufsgeheimnisträger.

Vereinbarung nach § 203 StGB

Logicc stellt Kanzleien, Praxen und Beratungen eine Vereinbarung nach § 203 StGB bereit, zusammen mit AVV und TOMs.

§ 203 im Klartext
Verpflichtung der Dienstleister

Logicc verpflichtet alle relevanten Dienstleister, auch die Modellanbieter, zur strafbewehrten Verschwiegenheit.

Eigene Beschäftigte

Alle Mitarbeitenden von Logicc sind zur strafbewehrten Verschwiegenheit verpflichtet.

Unterlagen

Alles für die Freigabe.

PDF Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Der Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit Anlagen: Verarbeitungsdetails, Unterauftragsverarbeiter, TOMs.

PDF Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Wie Logicc Daten technisch und organisatorisch schützt (Anlage 3 des AVV).

PDF Vereinbarung nach § 203 StGB

Für Berufsgeheimnisträger wie Kanzleien, Praxen und Beratungen.

PDF Datenschutzerklärung

Wie Logicc personenbezogene Daten auf Website und Plattform verarbeitet.

PDF Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB der Logicc GmbH für die Nutzung der Plattform und Dienstleistungen.

Auf Anfrage

C5-Testatsauszug des Hosting-Anbieters und ausgefüllte Sicherheitsfragebögen.

FAQ

Häufige Fragen zur Sicherheit.

Mit konkreten Maßnahmen: Speicherung in Deutschland, KI-Verarbeitung in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO als Vertragsbestandteil, dokumentiertes Löschkonzept und ein externer Datenschutzbeauftragter.

Die KI-Verarbeitung findet ausschließlich in der EU statt, beim Modellanbieter mit Zero Data Retention. Training mit deinen Daten ist vertraglich ausgeschlossen. Chats und Dateien speichern wir verschlüsselt in Deutschland.

Ja, ab dem Tarif Secure+. Du unterschreibst sie digital in der App, für Österreich und die Schweiz gibt es die entsprechenden Vereinbarungen.

Im Regelbetrieb niemand: Mitarbeitende und Dienstleister haben keinen Zugriff auf die Inhalte. Ein Supportzugriff erfolgt nur auf deine dokumentierte Weisung, zeitlich und personell auf das Nötige beschränkt. Alle Mitarbeitenden und relevanten Dienstleister sind zur strafbewehrten Verschwiegenheit verpflichtet.

Ja. Einzelne Dokumente und Chats jederzeit selbst, per Aufbewahrungsfrist automatisch für die ganze Organisation und vollständig bei Vertragsende.

Ja. Schick ihn uns über das Kontaktformular. Vieles lässt sich vorab mit dieser Seite und dem AVV beantworten.

Alle Unterlagen an einem Ort.

Alle Unterlagen zum Download, alle Antworten in der Demo. Oder Demo buchen